Lunedì 17 novembre 2025
14.00 – 17.30
Salone di Rappresentanza di Palazzo Tursi
Conferenza in presenza

DIGITALIZZAZIONE E AI: SERVIZI SEMPLICI, CULTURA ACCESSIBILE

La trasformazione digitale e l’intelligenza artificiale stanno ridefinendo il rapporto tra cittadini, istituzioni e patrimonio culturale. La semplificazione dei servizi pubblici, guidata dalle nuove tecnologie, può migliorare l’accessibilità, favorire l’inclusione e al tempo stesso valorizzare i beni culturali, rendendoli più fruibili e vicini alle persone. Un’occasione per esplorare modelli, esperienze e prospettive in cui innovazione e cultura si intrecciano al servizio della comunità; una trasformazione digitale capace di coniugare innovazione tecnologica e coesione sociale.

MAIN TOPICS

  • Digitalizzazione e semplificazione dei servizi pubblici
  • Implementazione dell’AI per accessibilità e inclusione
  • Trasformazione interna dell’amministrazione per città più efficienti
  • Tecnologie immersive per la valorizzazione culturale
  • Turismo senza barriere

DETTAGLI

Modera  e conduce: Elena Levratti, Responsabile Agenda Digitale, Comune di Genova 

Focus Digitalizzazione al servizio della PA e dei cittadini

Intervento di apertura
Rita Bruzzone, Assessora ai Servizi Educativi, Diritto all’Istruzione, Formazione, Personale, Pari Opportunità e Politiche di Genere, Comune di Genova

L’innovazione di TIM ENTERPRISE al servizio della trasformazione digitale del Paese
Lucia Piro, Head of Sales Nord Ovest, TIM Enterprise

Giovanni Germani, Head of Artificial Intelligence,  Fastweb + Vodafone (team Stratefy & tranformation)

Ore 14.45

Tavola rotonda – “La trasformazione digitale della PA” 
PA e aziende ICT insieme di fronte alla sfida della transizione digitale: quali sono i modelli di collaborazione che si innescano per favorire una trasformazione profonda della PA. Un cambiamento che, a livello trasversale, investe tutti i settori, dall’organizzazione interna, all’erogazione dei servizi al cittadino, all’evoluzione delle piattaforme di comunicazione multicanale dell’Ente.

Main topics:

  • Trasformazione Digitale – visione strategica e governance del cambiamento 
  • Il ruolo della società in house come catalizzatore della trasformazione digitale
  • Piattaforma CzRM come strumento a 360°, per migliorare l’erogazione dei servizi ed efficientare l’organizzazione interna dell’Ente
  • Reingegnerizzazione dei processi alla base della semplificazione
  • Zenia – l’AI al servizio del cittadino e strumento per automatizzare il lavoro che non richiede competenze specialistiche

Intervengono in Tavola rotonda:

    • Pasquale Criscuolo, Segretario e Direttore Generale, Comune di Genova
    • Riccardo Battaglini, Direttore Centrale Business e Servizi, Liguria Digitale
    • Giuseppina Salsone, Managing Director Health & Public Service, Accenture
    • Ezechiele Capitanio, Vicepresidente regionale, Sales, Salesforce
    • Diego Mendia, Partner, Intellera
    • Gianluca Sugoni, Senior Account Executive, Appian
    • Gianni Alesina, Head of Healthcare and LRG, Microsoft

Modera e conduce: Carlo Silva, Presidente, Clickutility Team

Dalle tecnologie per l’inclusione alle città inclusive: una Geo-Dashboard per il processo decisionale
Monica Bruzzone, Research Fellow, Università degli Studi di Genova

Costruire un ecosistema europeo. La rotta di Genova verso il futuro
Fabio Sferruzzi, CEO & CoFounder, Feat. Ventures

Strategie di digitalizzazione e modelli di collaborazione per i piccoli comuni
Silvana Sanfelu Giaimo, Responsabile Internazionalizzazione, Cluster Nazionale Smart Communities.

Ore 16.30

Focus Cultura, Fruizione del Patrimonio Storico e Artistico e Turismo senza barriere

Modera e conduce: Silvia Isola, Giornalista, Il Secolo XIX

Intervento introduttivo
Giacomo Montanari*, Assessorato alla Cultura, Valorizzazione del patrimonio artistico e culturale della Città, Indirizzo e controllo delle Istituzioni culturali, Comune di Genova 

I grandi eventi sportivi,volano per il turismo in città
Lorenzo Garzarelli, Consigliere delegato ai Grandi eventi, Comune di Genova 

EN-HERITAGE: Piattaforma per il monitoraggio e la diagnosi dello stato di conservazione degli edifici storici tramite digital twin
Matteo Colli, Ordine degli Ingegneri della Provincia di Genova

CTE-Genova: Tecnologie Emergenti per la valorizzazione dei musei e della cultura
Silvia Campailla, Responsabile Ufficio progetti di innovazione, fondi europei e ufficio UNESCO, Direzione di Area Sviluppo Economico e Promozione, Comune di Genova

Una storia emozionante: dalla digitalizzazione del territorio agli Staglieno Days
Stefania Traverso, Responsabile Ufficio Sistemi Informativi Territoriali, Direzione Servizi Informativi Comune di Genova
Chiara Angela Capini, Ufficio Valorizzazione e promozione storico-artistica in ambito cimiteriale, Direzione Servizi Cimiteriali

Musei intelligenti: la rivoluzione digitale a servizio del pubblico
Selene Frascella, Ricercatrice Postdoc, Cultural Heritage Technologies – Istituto Italiano di Tecnologia – IIT

 

 

*invitato, in attesa di conferma